Hay un grupo de docentes que han visto como oportunidad de negocio el montar un instituto de preparación especializado para que estudiantes de estratos altos de once grado entren a universidades públicas de prestigio, desean saber si estos estudiantes están dispuetos a pagar este curso, si entran a estas universidades por la calidad de los planes académicos o por el prestigio y si vale la pena hacer una fuerte inversión para hacer realidad esta oportunidad. Por eso han decidido contratar una investigación de mercados para ver la viabilidad de la puesta en marcha del negocio.
En este caso el problema empresarial será el poder identificar de forma clara la oportunidad de negocio (preparación especializada de estudiantes para presentación del icfes) y si pueden estar en capacidad de satisfacer esta necesidad sin verse afectados por la competencia.
Los factores que podrían repercutir en la definición del problema de investigación de mercados serian:
• Pocos cupos disponibles para acceder a la universidad pública, lo cual haría mucho más atractiva la oportunidad de negocio.
• Los estudiantes que terminan bachillerato necesitan tener acceso a un curso especializado.
• Los padres de los estudiantes estarían dispuestos a financiar el curso, pues estarían en la capacidad de cubrir el valor económico del mismo.
La definición del problema gerencial se fundamenta en saber si la oportunidad es real o no real; por lo tanto el cuestionamiento que se haría sería: ¿invertimos o no invertimos en la oportunidad de negocio?
En la definición del problema de investigación el enunciado general es indagar de forma exhaustiva de cómo se obtuvo el cupo para acceder a la Universidad Industrial de Santander.
Los enunciados específicos serán:
• Conocer el estrato socio-económico de los estudiantes que obtuvieron un cupo para acceder a la Universidad Industrial de Santander.
• Identificar si los estudiantes que lograron un cupo en la universidad, se prepararon a través de programas de preicfes , y en que institución lo realizarón.
• Identificar si los estudiantes que lograron un cupo en al universidad provienen de colegios públicos o privados.
• Conocer la razón por la cual están en la universidad.
En el marco teórico ira el análisis de toda la información correspondiente a los factores que en este caso conforman la situación que fue observada como una oportunidad de negocio.
• Estrato económico de los estudiantes que ingresan a las universidades públicas.
• Determinar el porcentaje de estudiantes egresados de los colegios públicos de Bucaramanga, y que ingresan a las universidades públicas.
• Analizar los niveles de educación superior de Colombia.
• Identificar que otras instituciones ofrecen cursos de preicfes, permitiéndonos evaluar su nivel de enseñanza.
Las preguntas de investigación serán entre otras:
• ¿Qué porcentaje de estudiantes que ingresaron a la universidad pública se prepararon mediante un curso de Preicfes?
• ¿A qué estrato socio-económico pertenecen los estudiantes que lograron obtener un cupo en la universidad pública?
• ¿En dónde realizó el último curso de preparación para ingresar a la universidad pública?
• ¿Cómo calificaría el nivel de satisfacción de la preparación recibida en el curso pre-icfes?
• ¿Cuáles fueron las razones para querer ingresar a la universidad pública?
Las hipótesis planteadas para el diseño de experimento serán:
• Los estudiantes que ingresaron a la universidad pública realizaron un programa de Preicfes.
• Los estudiantes que realizaron un programa de Preicfes perteneces a un nivel socio-económico medio-alto.
• El 80% de los estudiantes que realizaron un curso de Preicfes son egresados de colegios privados.
Por último se podrán utilizar variables relevantes para el diseño tales como:
• Condición económica de los estudiantes.
• Ingresos familiares de los estudiantes
• Clase de colegio en el que terminaron su educación media.
• Materias utilizadas como parámetro de ingreso a las diferentes carreras.
• Puntaje de ingreso en la selección de estudiantes en su carrera.
• Carreras mas populares entre los estudiantes de 11 grado.
• Entidades que prestan el servicio de preparación para el icfes.
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